Mở đầu buổi làm việc sáng thứ Hai, 12/10/2026, ông Suchirthan Ratnasingham và ông Chris Seah, hai đại diện cấp cao của Febi khu vực Châu Á – Thái Bình Dương, trực tiếp tham quan cơ sở vật chất, hệ thống kho và xưởng dịch vụ của giải pháp toàn diện VC Phồn Vinh. Ban lãnh đạo Febi chứng kiến quy mô vận hành chuyên nghiệp, quy trình lưu trữ chuẩn chỉnh và tinh thần làm việc bài bản của đội ngũ VC.
Chuyến tham quan là hoạt động mở đầu trong chương trình làm việc ngày 12/10/2026 của ban lãnh đạo Febi tại VC Phồn Vinh. Trước khi cùng ngồi lại bàn về chiến lược, hai bên đã đi qua từng khu vực vận hành của giải pháp toàn diện VC Phồn Vinh, từ xưởng dịch vụ, hệ thống kho đến văn phòng. Ba điểm nhấn của chuyến đi:
- Xưởng dịch vụ: quy mô vận hành chuyên nghiệp.
- Hệ thống kho: quy trình lưu trữ chuẩn chỉnh.
- Văn phòng: tinh thần làm việc bài bản của đội ngũ.
Xưởng dịch vụ: quy mô vận hành chuyên nghiệp
Tại xưởng dịch vụ, đoàn đi qua khu vực cầu nâng, nơi các xe đang được bảo dưỡng và sửa chữa. Đây là nơi phụ tùng gặp tay nghề kỹ thuật viên: nhóm gầm bệ, lái–treo và phối khí là những chi tiết hao mòn theo thời gian nên xưởng cần tra đúng mã và đúng đời xe trước khi thay.
Xưởng dịch vụ là điểm cuối của chuỗi cung ứng phụ tùng, nơi chất lượng sản phẩm được kiểm chứng trong thực tế: phụ tùng có vừa khít không, lắp đặt có thuận lợi không, xe vận hành có êm và an toàn không. Với một thương hiệu như Febi, được tận mắt quan sát hoạt động bảo dưỡng và sửa chữa là cách để hiểu rõ hơn nhu cầu của gara và kỹ thuật viên.
Với xe Đức và xe châu Âu, các chi tiết như rô-tuyn, thanh cân bằng, giảm chấn, bạc đạn bánh xe hay bộ dẫn động cam đều cần được đối chiếu theo số VIN. Chỉ cần sai một ký tự trong mã phụ tùng, xe có thể phải tháo ra lắp lại, mất thời gian của cả xưởng lẫn chủ xe.
Hệ thống kho: quy trình lưu trữ chuẩn chỉnh
Tại kho, đoàn xem hệ thống kệ xếp các thùng hàng phụ tùng và cách VC Phồn Vinh lưu trữ hàng hóa. Một kho được tổ chức rõ ràng giúp việc đối chiếu mã, xuất nhập và giao hàng cho gara nhanh và chính xác hơn.
Phụ tùng ô tô có số lượng mã rất lớn, trong đó nhiều mã chỉ khác nhau ở vài chi tiết nhỏ. Vì vậy, kho sắp xếp ngăn nắp, dễ nhận diện và dễ đối chiếu là điều kiện cần để lấy đúng hàng, đúng mã trong thời gian ngắn, nhất là khi gara cần phụ tùng gấp để kịp trả xe cho khách.
Với nhà sản xuất, kho cũng là nơi thấy rõ hàng hóa được bảo quản và luân chuyển ra sao trước khi đến tay gara. Một hệ thống kho chuẩn chỉnh giúp giữ nguyên chất lượng sản phẩm đến tận khâu giao hàng và hỗ trợ truy xuất nguồn gốc rõ ràng, điều đặc biệt quan trọng khi hàng trôi nổi, không rõ nguồn gốc vẫn còn hiện diện trên thị trường.
Văn phòng: tinh thần làm việc bài bản của đội ngũ
Tại khu văn phòng, đoàn gặp gỡ trực tiếp nhân viên VC Phồn Vinh và chứng kiến tinh thần làm việc bài bản của đội ngũ.
Phía sau mỗi đơn hàng giao đến gara là đội ngũ tư vấn, tra cứu mã và chăm sóc khách hàng, những người làm việc mỗi ngày để gara nhận được đúng phụ tùng, đúng mã.
Một đội ngũ hiểu sản phẩm, hiểu nhu cầu của gara và sẵn sàng đồng hành lâu dài là cơ sở cho mối quan hệ hợp tác bền vững với đối tác thương hiệu.
Từ chuyến tham quan đến buổi làm việc chiến lược
Sau phần tham quan, hai bên bước vào buổi làm việc: Febi chia sẻ chiến lược phát triển từ bilstein group và hai bên cùng thống nhất đề xuất chương trình chiến lược “Febi cùng gara Việt” cho năm tới. Đọc chi tiết trong bài VC Phồn Vinh đón tiếp ban lãnh đạo Febi: thống nhất đề xuất chương trình “Febi cùng gara Việt” cho năm tới.
Chương trình đặt mục tiêu đưa Febi trở thành nhóm hàng mục tiêu cốt lõi, mở rộng danh mục sản phẩm sang các dòng xe Đức cao cấp như Audi và Volkswagen (VW), đồng thời đẩy mạnh phủ sóng tại thị trường chiến lược TP. Hồ Chí Minh và khu vực phía Nam.
Những gì ban lãnh đạo Febi quan sát tại xưởng, kho và văn phòng cho thấy VC Phồn Vinh đã có nền tảng vận hành gồm đội ngũ, quy trình và hệ thống để đồng hành cùng gara trong chương trình này.
VC Phồn Vinh (VC Prosperous) là đơn vị chuyển đổi số ngành ô tô tại Việt Nam, với giải pháp toàn diện gồm VC Parts (phụ tùng OEM và aftermarket), Auto Speedy (sửa chữa xe sang Mercedes, Audi, BMW), VCE (đào tạo kỹ thuật viên), VC Garage (phần mềm quản lý xưởng) và VC OBD (thiết bị và máy chẩn đoán hiện đại).
Với VC Phồn Vinh, minh bạch về cách làm việc là một phần của Uy tín – Chất lượng – Chuyên môn – Tận tâm. Từ xưởng, kho đến văn phòng, mọi khâu đều hướng tới một mục tiêu: để gara, đại lý và chủ xe nhận được đúng phụ tùng, đúng mã, đúng đời xe. Muốn tìm hiểu thêm về thương hiệu, bạn có thể đọc các sản phẩm nổi bật của febi và lịch sử thương hiệu febi bilstein.
