Chính sách bảo mật
VC Phồn Vinh cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách và tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân cùng các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của Quý khách.
Thông tin chúng tôi thu thập
- Thông tin định danh và liên hệ: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng.
- Thông tin giao dịch: sản phẩm đã đặt, giá trị đơn hàng, lịch sử mua hàng, phương thức thanh toán (không lưu số thẻ đầy đủ).
- Thông tin doanh nghiệp (nếu là gara/đại lý): tên đơn vị, mã số thuế, thông tin xuất hóa đơn.
- Dữ liệu kỹ thuật khi truy cập website: địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và dữ liệu từ cookie.
Mục đích sử dụng thông tin
- Xử lý đơn hàng, giao nhận, thanh toán, bảo hành và chăm sóc sau bán hàng.
- Xác nhận, liên hệ và hỗ trợ kỹ thuật cho Quý khách.
- Cải thiện sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm trên website.
- Gửi thông tin khuyến mãi, cập nhật (chỉ khi Quý khách đồng ý và có thể hủy bất cứ lúc nào).
- Thực hiện nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp (nếu có).
Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi không mua bán thông tin cá nhân của Quý khách. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết với: đơn vị vận chuyển để giao hàng; đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán; và cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp. Các đối tác này có trách nhiệm bảo mật thông tin theo quy định.
Lưu trữ và bảo mật
Thông tin được lưu trữ trên hệ thống có biện pháp bảo vệ kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm ngăn ngừa truy cập, tiết lộ hoặc thay đổi trái phép. Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập hoặc theo thời hạn luật định, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh.
Cookie
Website có thể sử dụng cookie để ghi nhớ tùy chọn, phân tích lưu lượng và cải thiện trải nghiệm. Quý khách có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt; tuy nhiên một số chức năng của website có thể không hoạt động đầy đủ.
Quyền của Quý khách
- Được biết, truy cập và yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình.
- Yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu trong phạm vi pháp luật cho phép.
- Rút lại sự đồng ý đã cung cấp trước đó.
- Khiếu nại nếu cho rằng dữ liệu của mình bị xử lý không đúng quy định.
Để thực hiện các quyền trên, Quý khách vui lòng liên hệ theo thông tin cuối trang. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời hạn theo quy định pháp luật.
Thông tin liên hệ — Hotline: 0877 181 235 · Email: [email protected]
