Chân dung anh Trần Văn Hiếu — Trưởng phòng Kinh doanh VC Phồn Vinh, Chuyên gia Vận hành kho VC Garage

Trần Văn Hiếu

  • Trưởng phòng Kinh doanh — VC Phồn Vinh
  • Vận hành & Quy trình — VC Garage
  • 10+Năm KN
  • 150+Đối tác
  • 100+Gara

Đội ngũ VC Phồn Vinh

Là Trưởng phòng Kinh doanh tại VC Phồn Vinh, anh Hiếu phụ trách mảng bán phụ tùng, quản lý đội ngũ kinh doanh và trực tiếp hợp tác với các gara trên toàn quốc — đồng thời là chuyên gia vận hành kho, cố vấn quy trình cho VC Garage.

Anh phụ trách mảng bán phụ tùng, quản lý đội ngũ kinh doanh và trực tiếp làm việc, hợp tác với các gara trên toàn quốc, song song với việc chuyển hoá quy trình thực tế ngoài xưởng thành các tính năng nghiệp vụ của phần mềm VC Garage.

Vận dụng tư duy Lean Six Sigma vào thực tế xưởng dịch vụ, anh chuyển hoá quy trình tiếp nhận xe → lệnh sửa chữa (RO) → quản lý vật tư/kho thành những tính năng chuẩn hoá, đo lường được — hướng tới mục tiêu chặn thất thoát phụ tùng và tối ưu tiến độ ngay từ gốc, thay vì đối chiếu sổ sách thủ công. Với hơn 10 năm gắn bó ngành ô tô, anh đã trực tiếp tư vấn cho nhiều hệ thống gara lớn tại Hà Nội, Đà Nẵng, TP.HCM.

Học vấn

Kỹ sư Công nghệ Kỹ thuật Ô tô

Đại học Công nghiệp Hà Nội (HaUI), xếp loại Khá. Bổ sung các khoá quốc tế trên Coursera: "Six Sigma Principles" (Kennesaw State University, 10/2021), "Introduction to Self-Driving Cars" (Đại học Toronto, 03/2021), "Plato & His Predecessors" (UPenn, 03/2024), cùng tiếng Trung cơ bản (Đại học Bắc Kinh).

Kinh nghiệm

10+ năm ngành ô tô

Hiện là Trưởng phòng Kinh doanh, quản lý đội ngũ sale và mạng lưới gara toàn quốc. Hơn 5 năm trực tiếp tư vấn phụ tùng cao cấp Mercedes-Benz, BMW; hợp tác 150+ đối tác trong và ngoài nước, kết nối và hỗ trợ 100+ gara toàn quốc. Dẫn chứng vận hành: thiếu quy trình chuẩn, gara thường thất thoát 10–20% phụ tùng và chậm tiến độ 20–30%.

Góc nhìn của anh Hiếu

Triết lý làm việc

Hai góc nhìn song song — với công việc kinh doanh phụ tùng, và với bài toán vận hành của VC Garage.

"Làm phụ tùng, làm dịch vụ phải bằng cả cái tâm, vì xe khách hàng chính là an toàn và uy tín của mình."

Về kinh doanh phụ tùng

"Khi đưa nghiệp vụ thực tế vào phần mềm, tôi luôn hỏi: thao tác này có thật sự xảy ra ngoài xưởng không?"

Về vận hành VC Garage

Làm việc cùng anh Trần Văn Hiếu

Cần hợp tác kinh doanh phụ tùng ô tô hoặc trao đổi về vận hành, chuẩn hoá quy trình cùng VC Garage — liên hệ trực tiếp với anh Hiếu qua hotline hoặc Zalo bên dưới.